- Introducción a la estrategia empresarial
- Pensamiento estratégico
- Aspectos esenciales de la estrategia
- Los tipos de estrategias
- Visión, misión y valores Empresariales
- Esquema del proceso estratégico
- Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
- Las unidades estratégicas de negocio
- Concepto y tipología del entorno
- Análisis del entorno general PEST/EL
- Análisis del entorno específico
- Análisis de PORTER
- Grado de rivalidad existente entre los competidores
- Amenaza de productos sustitutivos
- Poder de negociación de los clientes
- Poder de negociación de los proveedores
- El perfil estratégico de la empresa
- Análisis DAFO
- Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico
- Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
- Matriz General Electric-McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
- Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector
- Generación de opciones estratégicas
- Formulación y selección de la estrategia
- Criterios de elección y evaluación de la estrategia
- Puesta en marcha de la estrategia
- Nuevo diseño organizativo
- Disponibilidad de recursos
- Control y evaluación de resultados
- Inicio de ajustes correctivos
- Cuadro de mando integral
- Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial
- Socialización de la Web
- Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías
- Innovación y talento en la organización
- Factores clave para innovar
- Organización innovadora y en constante evolución: Gestión de la innovación
- Principios básicos para la innovación
- Ejemplo práctico: La innovación según Steve Jobs
- Ejemplo práctico: Helvex: el cambio continuo
- Las TIC y la sociedad del conocimiento
- Integración del conocimiento en la actividad
- El talento como prioridad estratégica
- Gestión efectiva del talento
- Contextualizar y adaptar el talento a la organización
- Talento: atraer, desarrollar y retener
- Ejemplo práctico: la NASA y la gestión del conocimiento
- El trabajo colaborativo: sumar como equipo
- Gestión eficiente del equipo humano: talento individual + talento organizacional
- El Departamento de Recursos Humanos como motivador del equipo
- El Departamento de Recursos Humanos como líder del equipo
- Wellbeing: el bienestar en el trabajo y prevención del absentismo laboral
- Productividad 2.0: ideas básicas
- El empowerment o empoderamiento: fortalecer la empresa a nivel relacional y psicológico
- La empresa en un contexto social: ética empresarial y responsabilidad social corporativa
- La consultoría de Recursos Humanos y el clima organizacional
- Diseño de estrategias en el Departamento de Recursos Humanos
- Marco Conceptual de la Psicología de las Organizaciones
- Organización y Estructura
- Metodología de la Psicología de las Organizaciones
- Procesos y Dinámicas de Cambio en las Organizaciones
- Desarrollo Organizacional
- Los Periodos de Crisis Organizacional
- La Organización y su Entorno
- Concepto de Cultura Organizacional
- Modelos Culturales en las Organizaciones
- Concepto de Clima Organizacional
- Tipos y Modelos de Clima Organizacional
- El Clima y su Interacción con Otros Elementos de la Organización
- Relación entre la Cultura y el Clima Organizacional
- Indicadores del Clima y la Cultura Organizacional
- Naturaleza y Significado del Poder en las Organizaciones
- Dirección y Ejercicio del Poder en las Organizaciones
- Concepto y Contexto de Liderazgo y Dirección
- Teorías sobre el Liderazgo Organizacional
- Modelos Clásicos y Actuales del Liderazgo
- Concepto y Funciones de la Comunicación
- El Papel de la Comunicación en el Contexto de las Organizaciones
- Modelos de Comunicación Interna en las Organizaciones
- Las Nuevas Tecnologías y las Nuevas Formas de Comunicación
- Concepto y Modelos de Toma de Decisiones
- La Participación en la Toma de Decisiones
- La Satisfacción Laboral
- Modelos Teóricos y Herramientas de Evaluación de la Satisfacción Laboral
- Concepto de Motivación Laboral
- Teorías sobre la Motivación Laboral
- Diseño de Estrategias de Motivación Laboral
- Definición, Funciones y Desarrollo de los Grupos
- La Función de Rol y la Comunicación en el Grupo
- La Productividad Grupal y la Toma de Decisiones en Conjunto
- Técnicas de Dinamización Grupal
- Técnicas de Mejora de las Relaciones Grupales
- Técnicas para el Estudio y Trabajo de Temas
- Técnicas de evaluación grupal
- El Conflicto en las Organizaciones: Teoría y Definición
- Tipos, Funciones y Disfunciones del Conflicto
- Modelos y Fases del Conflicto
- Las Organizaciones Saludables
- Los Modelos de Organizaciones Saludables
- Las Buenas Prácticas Organizacionales
- El Bienestar Psicológico de los Trabajadores
- La Construcción de Resultados Positivos en las Organizaciones
- ¿En qué consiste un entorno de trabajo saludable?
- ¿Para qué sirven?
- Principales consecuencias entre entornos saludables y no saludables
- Cómo garantizar que tu organización tenga un entorno de trabajo saludable en el siglo XXI
- La base biológica de las emociones.
- Fundamentos científicos.
- Las emociones.
- Definición de la Inteligencia Emocional versus cociente intelectual.
- Las competencias emocionales.
- Dimensiones del modelo de IE.
- Las claves de la Inteligencia Emocional aplicadas en la empresa.
- Habilidades emocionales y éxito profesional.
- Los hábitos de la gente altamente efectiva.
- Cualidades de los nuevos líderes y cómo desarrollarlas.
- Reglas para mejorar y desarrollar nuestra IE.
- Diferencias entre las distintas gestiones.
- Implantación de la gestión por cualidades.
- Selección de personal por cualidades.
- ¿Qué es el Coaching ejecutivo?
- Elección del coach y beneficios para la empresa
- Las tres partes del Coaching ejecutivo
- Las tres fases del Coaching ejecutivo
- Tendencias en Coaching ejecutivo
- El talento en la empresa
- Creación de valor a través de la gestión del talento
- Capacidad, acción y compromiso
- Desarrollo de profesionales con talento
- Principales sistemas de gestión de las organizaciones saludables
- Compromiso de la dirección
- Factores que influyen en el ambiente de trabajo saludable
- Indicadores de mejora en el bienestar empresarial
- Programas de bienestar y salud empresarial
- Seguimiento y mejora continua
- Nuevos paradigmas económicos
- Principales cambios tecnológicos
- Sociedad digital y del conocimiento
- Lean & Agile Management
- Conceptualización
- Modelo de Gestión del cambio organizacional
- Dificultades al implantar un nuevo modelo de gestión
- La resistencia al cambio
- Factores de éxito en la gestión del cambio
- El directivo que piensa en digital
- Cambio y adaptación personal
- Liderazgo situacional
- Coordinador de estructuras y procesos
- Del modelo offline al entorno online
- Descentralización
- Disponibilidad de recursos
- Trabajo colaborativo
- Cuadro de mando integral
- SCM (Supply Chain Management)
- Customer Relation Management
- Sistemas de planificación empresariales (ERP)
- Sistemas de gestión del conocimiento
- De lo tradicional a lo actual
- Los impulsores del cambio
- La empresa actual Aparición de la empresa digital
- Nivel Internacional
- Caso de Internacionalización de Mango
- Introducción a la transformación digital
- Concepto de innovación
- Concepto de tecnología
- Tipología de la tecnología
- Punto de vista de la ventaja competitiva
- Según su disposición en la empresa
- Desde el punto de vista de un proyecto
- Otros tipos de tecnología
- La innovación tecnológica
- Competencias básicas de la innovación tecnológica
- El proceso de innovación tecnológica
- Herramientas para innovar
- Competitividad e innovación
- Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial
- Socialización de la Web
- Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías
- Community Manager
- Chief Data Officer
- Data Protection Officer
- Data Scientist
- Otros perfiles
- Desarrollo de competencias informáticas
- El Papel del CEO como líder en la transformación
- La transición digital del modelo de negocio tradicional
- Nuevos modelos de negocio
- Freemium
- Modelo Long Tail
- Modelo Nube y SaaS
- Modelo Suscripción
- Dropshipping
- Afiliación
- Infoproductos y E-Learning
- Otros
- Diagnóstico de la madurez digital de la empresa
- Análisis de la innovación en la empresa
- Elaboración del roadmap
- Provisión de financiación y recursos tecnológicos
- Implementación del plan de transformación digital
- Seguimiento del plan de transformación digital
- BBVA y la empresa inteligente
- DKV Salud y #MédicosfrentealCOVID
- El Corte Inglés
- Cepsa y su apuesta por los servicios cloud de AWS
- Rediseñando el customer experience
- La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad
- Plan de marketing digital
- Buyer´s Journey
- Growth Hacking: estrategia de crecimiento
- El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión
- Oportunidades de innovación derivadas de la globalización
- Como Inventar Mercados a través de la Innovación
- Etapas de desarrollo y ciclos de vida
- Incorporación al mercado
- Metodologías de desarrollo
- La transformación digital de la cadena de valor
- La industria 4.0
- Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
- Modelos de proceso de innovación
- Gestión de innovación
- Sistema de innovación
- Como reinventar las empresas innovando en procesos
- Innovación en Procesos a través de las TIC
- El Comercio Electrónico: innovar en los canales de distribución
- Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
- Caso Helvex: el cambio continuo
- La automatización de las empresas: RPA, RBA y RDA
- Introducción a la imaginación y creatividad
- Concepto y aplicación de la creatividad
- ¿Qué factores influyen para poder ser creativo?
- Obstáculos a la creatividad
- Beneficios de la creatividad
- Etapas de la creatividad
- Incentivos a la creatividad en la empresa
- Origen de TOC
- Naturaleza y segmentos de la Teoría de Restricciones
- Proceso de TOC
- Tipología de recursos productivos
- Las diferentes restricciones en la empresa
- Metodología Drum, Buffer, Rope
- Proceso para reforzar la organización
- La consecución de objetivos
- La tormenta de ideas
- Historial del Brainstorming
- Generalidades del Brainstorming
- La sesión de Brainstorming
- Circunstancias y Consejos para la aplicación
- Caso práctico
- Origen de los Mapas mentales
- Proceso de interpretación de los Mapas Mentales
- Conceptualización y elaboración de Mapas Mentales
- Tipología de Leyes
- Beneficios del Sistema Lineal de toma de notas
- los Mapas Mentales aplicados a la gestión de proyectos
- Introducción
- ¿Qué es el Pensamiento lateral?
- Aplicación del pensamiento lateral
- Pensamiento lateral: Prácticas y técnicas
- Aplicación de las analogías
- Origen y naturaleza del término analogía
- Tipología de las analogías
- Fases del proceso de realización de analogías
- Consejos para la aplicación
- Caso de estudio
- Inventos realizados mediante las analogías
- La innovación incremental: Uso de SCAMPER
- Usos y proceso de la Técnica SCAMPER
- Interrogantes de la checklist
- Fases y ejemplificación de SCAMPER
- Origen de la técnica 6.3.5
- Naturaleza de la técnica 6.3.5
- Aplicación de la técnica 6.3.5
- Embalse de ideas: Think. Tank
- Definición de Business Intelligence o Inteligencia de negocio
- Obtención y análisis de información
- Utilidad y finalidades de la inteligencia de negocio
- Toma de decisiones estratégicas
- Definición de modelo de negocio
- Efectos de los cambios en el modelo de negocio sobre el resultado
- Importancia de un diseño óptimo de modelo de negocio
- Indicadores clave
- Utilidad del modelo entidad-relación
- Esquemas estrella
- Esquemas "snowflake" o "copo de nieve"
- Introducción a la granularidad
- Componentes de la inteligencia de negocio
- Fuentes de información
- El proceso de extracción, transformación y limpieza de datos o ETL
- Herramientas fundamentales para la inteligencia de negocio
- Herramientas OLAP
- Necesidad de planificación de proyectos de inteligencia de negocio en la organización
- Objetivos del proyecto
- Evaluación de los recursos y plazos
- Fases en la planificación del proyecto
- Puntos clave para el éxito o fracaso del proyecto
- Formación e implicación del personal
- Proceso informal de selección de herramientas y proveedores
- Proceso formal de selección de proveedores
- Productos y proveedores de business intelligence
- Fases del análisis de implementación de proyectos de business intelligence
- Descripción del proyecto y de la empresa
- Fase de inicio del proyecto
- Planificación del proyecto: objetivos alcance y riesgos
- Diseño del modelo de datos
- Ejecución del proyecto
- Finalización y evaluación del proyecto
- Feedback y autoaprendizaje
- Calidad y presentación de la información generada por BI
- Externalización del proceso de inteligencia de negocio
- La paradoja de la productividad
- Adopción de una solución única
- Nuevas tendencias en herramientas de inteligencia de negocio
- Qué es Big Data
- La era de las grandes cantidades de información: Historia del Big Data
- La importancia de almacenar y extraer información
- Reglas para los Big Data
- Big Data enfocado a los negocios
- Open Data
- IoT (Internet of Things - Internet de las cosas)
- Orígenes del cloud computing
- Qué es cloud computing
- Características del cloud computing
- La nube y los negocios
- Modelos básicos en la nube
- Introducción a los procesos de negocio
- Estructura sistemática de la organización
- Concepto de Sistema y operación
- Estructuras organizacionales funcionales
- El carácter interfuncional de las operaciones
- Deficiencias del organigrama
- La organización horizontal
- Los procesos y tipologías
- Tecnologías de información en los procesos
- Procesos en las nuevas formas organizativas
- Estandarización de procesos
- Concepto de Business Process Management (BPM)
- Las iniciativas de negocio de BPM
- Los objetivos del BPM
- Aplicaciones para desarrollar el BPM
- Introducción al ciclo de vida de los procesos con BPM
- Modelado y análisis de procesos de negocio
- Simulación de procesos de negocio
- El entorno de ejecución de BPM
- Monitorización de Actividades de Negocio (BAM)
- Factores clave para un proyecto BPM
- Definición de Business Process Management System (BPMS)
- Criterios de evaluación de soluciones BPM
- Ejercicio práctico de BPM
- Fundamentos de Business Intelligence o Inteligencia de negocio
- Business Process Inteligence
- Minería de Procesos
- Tecnología
- Aplicaciones tecnológicas en las organizaciones
- Clasificación de la tecnología en la organización
- Procesos para la planificación del cambio de tecnología
- Conceptos generales de la innovación tecnológica
- Competencias de la innovación tecnológica
- Competitividad e innovación
- Innovación tecnológica: Proceso
- Naturaleza del entorno ante el cambio tecnológico
- Proceso de definición de estrategia tecnológica
- Tipos de estrategias tecnológicas
- Planes tecnológicos para la gestión de la tecnología
- Enfoques de la cooperación tecnológica entre diferentes organizaciones
- Evolución histórica
- Modalidades de cooperación
- Conceptos generales sobre fusiones, adquisiciones y conglomerados
- Tipos de Alianzas estratégicas tecnológicas
- Tipología de tecnologías para la cooperación tecnológica
- Generalidades
- Proceso de transferencia de tecnología: Análisis
- Organización del proceso
- Aplicación de estrategias de transferencia de tecnología
- Tipología de elementos de apoyo
- Conceptos básicos
- Tipos de protección de la tecnología
- Derechos de autor
- Propiedad industrial
- Propiedad intelectual
- Proceso de vigilancia del entorno empresarial
- Tipos y aplicación de sistemas de vigilancia tecnológica
- Equipos para la vigilancia tecnológica
- Inteligencia competitiva
- Aspectos esenciales de proyectos de innovación
- Ciclo de vida de un proyecto de innovación
- Proceso de organización del proyecto
- Técnicas de dirección del proyecto
- Fase de evaluación del proyecto